§ 11 Asiakasraadin perustaminen kirjasto- ja kulttuuripalveluille

Lataa 

MUODno-2023-62

Päätöspäivämäärä

10.5.2023

Päätöksen tekijä

Kirjastonjohtaja, kulttuurisihteeri

Päätöksen peruste

Muonion kunnan hallintosääntö 28.4§

Kuvaus

Kunnan asukkailla tulee olla mahdollisuus osallistua ja vaikuttaa kunnan kulttuuritoimintaan (laki kuntien kulttuuritoiminnasta, 166/2019) 5 § ja sitä koskevan päätöksenteon valmisteluun. Kunnan tulee myös kuulla asukkaitaan yleisiä kirjastoja koskevissa keskeisissä päätöksissä (laki yleisistä kirjastoista 1492/2016) 5 §. Kunnan asukkaiden oikeudesta osallistua ja vaikuttaa kunnan toimintaan säädetään kuntalain (410/2015) 22 §:ssä.

Kirjasto- ja kulttuuripalvelut sekä kansalaisopisto on suunnitellut yhteistä asiakasraatia, johon osallistuvat kuntalaiset pääsevät vaikuttamaan palveluiden suunnitteluun ja arviointiin. Sivistyspalvelujen organisaatiouudistuksen vuoksi asiakasraadin piiriin sijoitetaan myös kansalaisopiston palvelut.

Asiakasraati kokoontuu tarvittaessa 2-4 kertaa vuodessa ja ilmoittautumiset jäseneksi kootaan Webropol-kyselyllä, jonka yhteydessä toteutetaan asiakaskysely kunnan kirjasto- ja kulttuuripalveluista sekä kansalaisopistosta. Raadin jäseneksi otetaan 15 ensimmäistä ilmoittautumisjärjestyksessä.

Raadin jäsenet pääsevät kokeilemaan kulttuuripalveluiden järjestämiä tapahtumia sekä kansalaisopiston kursseja. Jäsenet ovat oikeutettuja osallistumaan Muonion kunnan alueella järjestettäviin kulttuuritapahtumiin maksutta vuoden ajan sekä yhdelle valitsemalleen kansalaisopiston kurssille. Mahdolliset kurssien materiaalikulut jäävät osallistujien korvattavaksi. Vastineeksi maksuttomista palveluista, odotetaan raadin jäseniltä palautetta käyttämistään palveluista.

Päätös

Muonion kunnan kirjasto- ja kulttuuripalvelut perustaa asiakasraadin, jonka piiriin sisältyy myös kansalaisopisto. Raatiin ilmoittautuneet jäsenet ovat oikeutettuja osallistumaan Muonion kunnan alueella järjestettäviin kulttuuritapahtumiin vuoden ajan maksutta sekä yhdelle valitsemalleen kansalaisopiston kurssille. Mahdolliset kurssien materiaalikulut jäävät osallistujien korvattavaksi.

Allekirjoitus

Paula Löppönen

Organisaatiotieto

Muonion kunta