Kunnanhallitus, kokous 30.3.2026

§ 66 Teleoperaattoripalvelut 2025-2030

MUODno-2024-185

Aikaisempi käsittely

Kunnanhallitus, 22.4.2024

Valmistelija

Katri Rantakokko, hallintojohtaja, katri.rantakokko@muonio.fi

Perustelut

Kunta on ollut mukana Hanselin kilpailuttamassa Teleoperaattopalvelut -hankinnassa, joka päättyi vuonna 2019. Em. sopimuskauden jälkeen kunta hankkii palvelut Telia Oyj:ltä ja sopimus on voimassa toistaiseksi. Sopimuksen voi irtisanoa aikaisintaan vuoden 2025 lopussa.

Hansel kilpailuttaa Teleoperaattoripalvelut 2025–2030 puitejärjestelyllä ja tähän järjestelyyn on mahdollista osallistua. Puitesopimusta voi hyödyntää sen jälkeen, kun nykyinen sopimus irtisanotaan.

Puitesopimuksella voi hankkia teleoperaattorilta puheratkaisuihin liittyviä palveluita, kuten

  • matkapuhelinverkon liittymät, niihin liittyvän liikenteen ja mobiilidatan
  • vaihde-, välitys- ja informaatiojärjestelmät
  • asiakaspalveluratkaisut
  • puhelunvälityspalvelut
  • tavoitettavuuspalvelut
  • puitejärjestelyn palveluita tukevat asiantuntijapalvelut ja muut palvelut.

Yhteiskilpailutuksen etuina on valmiiksi kilpailutetut ja kilpailukykyiset hinnat. Hansel vastaa sopimushallinnasta ja toimii asiakkaiden tukena.

Ehdotus

Esittelijä

Laura Enbuska-Mäki, kunnanjohtaja, laura.enbuska-maki@muonio.fi

Kunnanhallitus päättää, että kunta osallistuu Hanselin Teleoperaattoripalvelut yhteishankintaan 2025–2030.

Päätös

Hallitus hyväksyi esittelijän ehdotuksen.

Valmistelija

  • Katri Rantakokko, hallintojohtaja, katri.rantakokko@muonio.fi

Perustelut

Hansel kilpailutti Teleoperaattoripalvelut kaudelle 2025-2030 ja toimittajaksi valittiin Telia Finland Oyj 1.6.2025 alkaen. 

Kunnan nykyinen sopimus on Telia Finland Oyj:llä ja palvelut siirretään uuden asiakassopimuksen piiriin ja tämä korvaa aiemmat vastaavia palveluja koskevat asiakaskohtaiset hankintasopimukset.

Puitesopimusta voi hyödyntää hankintaan etukäteen liittyneet organisaatiot, joiden kanssa solmitaan puitesopimuksien pohjalta erilliset asiakassopimukset. Tarvittaessa konsernin/emon hankintaan liittyneet tyttäret voidaan sisällyttää emon sopimukseen erillisellä liitteellä. 

Puitesopimukset ovat voimassa 31.5.2030 sakka ja asiakassopimukset voivat olla voimassa optiokauden 31.5.2032 saakka (5+2 v). Optiokaudella sopimuksen irtisanomisaika on 3 kuukautta. 

Puitesopimukset sisältävät tarvittavat liittymä- ja liikenne- sekä tavoitettavuus- ja asiakaspalveluratkaisut kunnille. 

 

 

Päätösehdotus

Esittelijä

  • Laura Enbuska-Mäki, kunnanjohtaja, laura.enbuska-maki@muonio.fi

Kunnanhallitus hyväksyy Hanselin yhteishankinnan perusteella Teleoperaattoripalvelut 2025-2030 -puitejärjestelyä koskevan hankintasopimuksen ja päättää, että kunnan sopimuskausi on 31.5.2032 saakka (5+2 vuotta).

Tiedoksi

palvelualueet